Navneendring og mobilabonnement — Oppdater hos Telenor, Telia, Ice og andre

Mobilabonnementet er registrert med fullt navn og personnummer. Etter en navneendring bør du oppdatere kundeopplysningene hos mobiloperatøren, slik at fakturaer, kundekommunikasjon og eventuell SIM-bestilling stemmer med det nye navnet ditt.

Må mobilabonnementet oppdateres?

Teknisk sett fortsetter mobilabonnementet å fungere som normalt selv om operatøren har ditt gamle navn registrert. Men det kan oppstå problemer dersom du trenger nytt SIM-kort, ønsker å gjøre endringer på abonnementet, eller skal bruke mobilnummeret til å verifisere identitet.

I tillegg mottar du fakturaer på feil navn, noe som er ryddig å ordne opp i.

Slik melder du fra

De fleste mobiloperatører tilbyr flere kanaler:

Min Side / appen. Mange operatører lar deg endre kundeopplysninger direkte via nettsiden eller appen. Logg inn med BankID for å gjøre endringen.

Kundeservice. Ring eller chat med kundeservice. Ha bekreftelse fra Skatteetaten tilgjengelig.

Butikk. Dersom operatøren har fysiske butikker, kan du ordne det der.

Hva med bredbånd?

Dersom du har bredbånd fra samme operatør som mobilabonnementet, oppdateres begge som regel samtidig når du melder fra. Men har du bredbånd fra en annen leverandør, må du kontakte den separat.

Hva med familieabonnementer?

Har du familieabonnement der du er hovedkontakt, er det spesielt viktig å oppdatere. Alle endringer og fakturaer er knyttet til hovedkontaktens navn.

Tidsbruk

Å kontakte mobiloperatøren tar normalt 10–20 minutter. Har du mobilabonnement og bredbånd hos ulike leverandører, dobles tiden.

Vi varsler for deg

Navneendring.no sender verifisert varsel til mobiloperatøren og alle andre bedrifter — for 399 kr totalt. Spar deg telefonkøen.

[Start navneendring — 399 kr →](/)