Hopp til hovedinnhold

Vilkar for bruk av Navneendring.no

Sist oppdatert: 1. februar 2026

1. Tjenestebeskrivelse

Navneendring.no ("Tjenesten") er en nettbasert tjeneste som pa vegne av brukeren sender melding om navneendring til private bedrifter og organisasjoner. Tjenesten drives av Navneendring.no (org.nr 937 173 709), kontakt@navneendring.no.

Tjenesten innebarer at vi, etter at brukeren har verifisert sin identitet via Vipps (BankID), sender en e-postmelding til de valgte bedriftene med informasjon om brukerens navneendring. Meldingen inneholder brukerens gamle navn, nye navn (hentet fra Vipps), fodselsdato, kontaktinformasjon og eventuelt kundenummer.

Navneendring.no garanterer ikke at mottakerbedriften faktisk oppdaterer sitt register. Vi sender meldingen pa vegne av brukeren og bekrefter at e-posten er levert.

2. Pris og betaling

Tjenesten koster 399 kr inkl. mva (25 % mva). Dette er en engangsbetaling som dekker varsling til alle valgte bedrifter. Det er ingen abonnement, bindingstid eller skjulte kostnader.

Betaling gjennomfores via Stripe eller Vipps. Betalingen ma fullføres for vi sender ut varslene.

3. Angrerett

Etter angrerettloven har du normalt 14 dagers angrerett ved kjop av tjenester pa internett. Imidlertid gjelder folgende unntak:

Angrerettloven §22 bokstav c

Angreretten gjelder ikke for avtaler om tjenester som etter sin art ikke kan leveres tilbake, og hvor utforelsen er pastartet med forbrukerens uttrykkelige forhandssamtykke, og forbrukeren har erkjent at angreretten gar tapt nar tjenesten er fullt utfort.

Ettersom vi begynner a sende varsler til bedriftene umiddelbart etter betaling, samtykker du for betaling til at utforelsen av tjenesten starter umiddelbart, og at angreretten faller bort nar varslene er sendt.

Dersom varslene av tekniske arsaker enda ikke er sendt, kan du kontakte oss pa kontakt@navneendring.no for refusjon.

4. Brukerens ansvar

  • Du ma ha gjennomfort en faktisk navneendring i Folkeregisteret for du bruker tjenesten.
  • Du er ansvarlig for at informasjonen du oppgir (gammelt navn, kontaktinformasjon, kundenummer) er korrekt.
  • Du samtykker til at vi deler dine personopplysninger med de valgte bedriftene i forbindelse med navneendringen.
  • Misbruk av tjenesten — herunder a oppgi feil identitet, sende falske navneendringsmeldinger eller bruke tjenesten til andre formal enn tilsiktet — kan medfore stenging av tilgang og eventuell politianmeldelse.

5. Ansvarsbegrensning

Navneendring.no er ansvarlig for a sende varslene til de valgte bedriftene. Vi er ikke ansvarlige for:

  • At mottakerbedriften faktisk oppdaterer sitt kunderegistre.
  • Forsinkelser i bedriftens behandling av navneendringen.
  • Feil eller mangler som skyldes uriktige opplysninger fra brukeren.
  • Tap som folge av tekniske problemer hos tredjepart (e-postleverandor, betalingsleverandor, Vipps).

Vart totale erstatningsansvar er begrenset til belopet brukeren har betalt for tjenesten (399 kr).

6. Misbruk

Enhver bruk av tjenesten til andre formal enn a varsle bedrifter om en reell navneendring ansees som misbruk. Vi forbeholder oss retten til a:

  • Stanse utforelsen av tjenesten uten refusjon.
  • Sperre brukerens tilgang.
  • Politianmelde forholdet ved mistanke om identitetstyveri eller bedrageri.

7. Personvern

Vi behandler personopplysninger i henhold til GDPR og norsk personvernlovgivning. Se var personvernerklaering for fullstendig informasjon.

8. Endringer i vilkarene

Vi forbeholder oss retten til a endre disse vilkarene. Vesentlige endringer vil bli varslet pa nettsiden. Ved fortsatt bruk av tjenesten etter endringer aksepterer du de oppdaterte vilkarene.

9. Lovvalg og verneting

Disse vilkarene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som ikke kan loses i minnelighet skal avgjores av norske domstoler.

10. Kontakt

Har du sporsmal om vilkarene? Kontakt oss pa kontakt@navneendring.no.